6 · E-coaching

Feedback

In brede zin is feedback (of terugkoppeling) louter ‘een reactie van de ontvanger op de boodschap van de zender’. Wanneer we spreken over leren, bedoelen we ‘een reactie van de lesgever op de leeractiviteiten uitgevoerd door de cursist’. In dit onderdeel willen we je het volgende meegeven:

• onderschat het belang van feedback in het leerproces niet;
• wees je bewust van de verschillende ‘soorten feedback’;
• hou rekening met de tips voor het geven van goede feedback;
• heb aandacht voor de eigenheid van online (‘e-’) communicatie.

Feedback kan je als lesgever zelf geven, maar evenzeer kun je vragen dat je cursisten onderling feedback geven op opdrachten of dat de ene cursist (de tutor) de andere cursisten (de tutees) begeleidt (=’peer feedback’).  De tutor – vaak een cursist die verder zit in zijn traject – neemt hierbij dan een deel van de taken van de lesgever over. Bijgevolg krijgt de lesgever in het kader van peer-teaching een andere functie, nl. niet de overdracht van kennis of vaardigheden, maar het coachen van de tutors bij de begeleiding van de tutees. In de Uitdieping van de module “Samenwerkend leren” wordt er dieper ingegaan op het principe van peer-teaching.