Prévoyez un support technique
Si vous mettez des ressources numériques (ou une partie) à disposition des apprenants, (par exemple: un film à voir, un exercice interactif, etc.), prévoyez un support technique, au minimum, un canal de communication par exemple, afin que les apprenants puissent poser leurs questions.
En tant que e-formateur, en plus de votre rôle social et pédagogique, vous jouez aussi un rôle technique-organisationnel.
Un bon soutien technique s’organise « en partie » à l’avance :
