Organisatorische rol
Het is belangrijk dat je als e-coach eerst aandacht hebt voor de organisatorische elementen, deze kunnen bestaan uit 2 interventies:
1. Maak duidelijke praktische afspraken en vermeld de regels
Goede afspraken maken goede vrienden
- Licht je rol als coach toe.
- Stel jezelf voor.
- Wat kunnen je cursisten van jou verwachten/ wat verwacht jij van hen?
- Baken de tijdsplanning af: tijdsinvestering van de cursus, deadlines voor opdrachten.
- Verduidelijk de vorm van coaching: deel face-to-face? Deel online?
- Wanneer ben je beschikbaar voor ondersteuning? Gezien de impact van de sociale media, liggen de verwachtingen hier vaak erg hoog. Hou het voor jezelf realistisch en haalbaar.
- Op welke manier ben je beschikbaar en bereikbaar voor ondersteuning: mail, forum (zie lijst van e-coaching hulpmiddelen).
- Maak administratieve afspraken.
- Wanneer en hoe wordt er samengewerkt aan groepsopdrachten.
- Bespreek de evaluatievormen en criteria
- Geef informatie rond de doelstellingen van je cursus.
2. Geef computergerelateerde informatie door
- duidelijkheid rond de functionaliteiten van de digitale leeromgeving: hoe inloggen, gebruiken, …;
- procedure rond doorverwijzing bij technische problemen.
