Le rôle d’organisation
En tant que e-coach, vous devez penser en premier lieu aux éléments organisationnels, qui se traduisent par ces deux interventions :
1. Mettez-vous d'accord sur des règles de fonctionnement pratiques et simples et mentionnez-les
Les bonnes règles font les bons amis !
- Expliquez votre rôle d’e-coach.
- Présentez-vous.
- Que peuvent attendre vos apprenants de vous et que pouvez-vous attendre d’eux ?
- Etablissez un emploi du temps : le temps à investir dans le cours, les délais à respecter pour rendre les devoirs.
- Précisez la forme du coaching : partie en face à face ? Partie en ligne ?
- Quand êtes-vous disponible pour offrir votre aide ? Compte tenu de l’impact des médias sociaux, les attentes ici sont souvent très élevées. Restez réaliste et gardez ces moments de contact faisables pour vous.
- Comment êtes-vous disponible et accessible pour ce soutien : via mail, forum (voir la liste des outils de e-coaching).
- Prenez des engagements administratifs.
- Déterminez où et quand aura lieu le travail collaboratif pour les projets de groupe.
- Discutez des formes que prendra l’évaluation et des critères qui seront évalués.
- Informez vos apprenants quant aux objectifs de votre cours.
2. Donnez toutes les informations techniques
- soyez clairs quant aux caractéristiques de la plate-forme d’apprentissage numérique : comment faire pour ouvrir une session, comment utiliser la plate-forme, etc. ;
- expliquez la procédure à suivre et les références face aux difficultés techniques.
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